Ketentuan retur dapat dilakukan apabila :
- Baju terdapat sobek di bagian tertentu
- Baju terdapat warna luntur
- Baju terdapat noda permanen
Jumlah Retur 10 baju untuk pemesanan 1 Karung
Jumlah Retur 5 Baju untuk pemesanan 1/2 karung
Jumlah Retur 2 Baju untuk pemesanan 10 pcs
Biaya ongkos kirim retur dari tempat konsumen ke gudang lea butik ditanggung oleh konsumen, dan juga sebaliknya dari gudang lea butik ke konsumen akan ditanggung oleh Lea butik
Yang dapat di Retur adalah Baju yang terdapat Brand Tag. Baju Bonus tidak dapat di retur
Untuk retur dan komplain maksimal dilakukan 2 hari setelah barang diterima oleh konsumen dengan patokan dari resi (sistem di cargo)
Mohon untuk Jangan dulu melakukan pengiriman retur dan menunggu konfirmasi dari admin, dan mendapatkan nomer pengajuan claim yang telah admin berikan.
Dibawah ini adalah kriteria baju yang DAPAT di retur
Konsumen dapat memilih produk yang disediakan
1 karung ( 50 atasan wanita + bonus 5 )
1/2 karung ( 20 atasan wanita + 3 bonus )
Retail ( 10pc atasan wanita )
Konsumen tidak dapat memilih model, motif ataupun warna, semua model, motif dan brand baju bersifat random atau acak, Dan kami akan memilih yang TERBAIK saja sesuai dengan ketersediaan di gudang kami.
Contoh model gambar baju yang di instagram atau media social lainnya tidak mengikat dikarenakan sistem pembelian di lea butik bersifat borongan. contoh gambar tersebut adalah hanya representatif dari kualitas bahan baju tersebut.
kami telah memilah dan juga mensortir secara ketat. Baju-baju yang dijual secara karung adalah baju yang telah lolos QC (quality control) oleh team kami.
Packaging per baju telah kami lipat dengan rapih lengkap dengan plastik cover. sehingga kebersihan dalam packaging terjaga.
Tidak dapat dilakukan Refund ketika sudah membeli Paket di lea Butik Tetapi dapat Barang / Baju dapat ditukar apabila terdapat Cacat sesuai dengan ketentuan retur barang di Lea Butik.